Seguridad de la vivienda con el propietario fuera: alarma, cámaras y cerraduras

¿Qué integrar en un piso en la reforma si vives en el extranjero?

Un conjunto básico de cuatro partes: alarma cableada con detectores en puertas, ventanas y estancias principales, conexión a una central receptora de alarmas (CRA), cerradura inteligente o electrónica con códigos temporales para el personal y puerta de entrada con clase de resistencia al robo.

Todo esto es más barato y fiable si se prevé en la reforma, con muros y techos abiertos. Los cables a los detectores, el cuadro de alarma, la alimentación y la comunicación de reserva quedan dentro de la pared y no en canaletas. Así la casa parece normal y el sistema funciona años sin intervenciones.

¿Cómo funciona una alarma conectada a central en España?

Una alarma conectada a una CRA envía la señal a un operador, que verifica el evento por vídeo, audio o llamándote, y si hace falta avisa a la policía. Según la Ley 5/2014 de Seguridad Privada, la instalación y el mantenimiento de sistemas conectados a una central receptora son una actividad de seguridad privada, y solo puede prestarla una empresa autorizada (artículo 5).

Por eso el esquema es este: contratas con una empresa de seguridad autorizada, que instala la alarma y la mantiene. Una alarma sin conexión a central, es decir, con sirena y aviso a la aplicación, se puede instalar sin una empresa así, pero no tendrá respuesta ante una alarma cuando tú no estás cerca. Para un propietario en el extranjero, la conexión a central es casi obligatoria.

Un esquema cableado es más fiable que uno inalámbrico: los detectores no dependen de pilas y las interferencias y los inhibidores le afectan menos. La comunicación de reserva por GSM junto a internet se prevé siempre.

¿Se puede poner una cámara en la entrada del piso?

Dentro de la vivienda se puede, pero en la puerta hay límites. La cámara no debe grabar el rellano, la puerta del vecino ni la calle. Según lo que recoge la OCU, las cámaras en zonas comunes de un edificio solo se admiten con acuerdo de la junta de propietarios, graban únicamente zonas comunes con una franja mínima de accesos, conservan las imágenes como máximo un mes y se señalizan con un cartel de videovigilancia.

Una cámara dentro del recibidor, dirigida a tu puerta desde dentro, normalmente no afecta a la privacidad ajena. Una cámara sobre la puerta por fuera exige cautela y se acuerda con la comunidad si el objetivo ve el rellano. Si en la vivienda trabaja personal, debe conocer la videovigilancia, y en dormitorios y baños no hay cámaras.

Una solución práctica: sensores de apertura y de movimiento más una cámara en el recibidor que solo se activa con una alarma o por orden. Así ves quién ha entrado sin vigilar la casa las 24 horas.

Cerradura inteligente: ¿es segura?

La seguridad no la da lo «inteligente», sino la calidad del bombín y la mecánica. Se elige un bombín electrónico o una cerradura con protección contra rotura, bumping y taladro y con llave mecánica por si se agota la batería. Los códigos del personal se hacen temporales: para ciertos días y horas.

Ventajas de la cerradura inteligente: registro de entradas, posibilidad de dar y retirar accesos a distancia y ausencia de llaves que se pierden o se copian. Inconvenientes: la batería y la dependencia de la conexión, por eso se elige una cerradura con modo sin internet y aviso de batería baja. El eslabón débil suele ser la puerta y el marco, no la electrónica: una buena cerradura en una puerta débil no sirve.

Los códigos se guardan en el sistema, no en mensajería, y se cambian al cambiar el personal.

¿Qué puerta de entrada elegir: blindada o normal?

Para un piso urbano se suele elegir una puerta con clase de resistencia al robo según la norma EN 1627, habitualmente RC2 o RC3, con marco reforzado y anclajes al muro portante. La clase figura en la ficha, no en la publicidad.

En edificios antiguos de Barcelona la puerta está en un muro de ladrillo o fábrica con mortero de cal, por eso el marco se fija con anclajes profundos y se refuerza el hueco. Una puerta blindada ligera en un hueco débil se fuerza junto con el marco. La puerta de una buena casa se elige también por estética: chapa de madera, hoja lacada, bisagras ocultas. Se acuerda con la interiorista y la seguridad no desentona con el interior.

Si el edificio está protegido, el cambio de la puerta que da al rellano se acuerda con la comunidad, porque afecta al aspecto de la zona común.

¿Qué hacer con el acceso del servicio de limpieza cuando no estás?

Dar a cada persona un código temporal propio y no entregar llaves. El código vale solo en los días y horas necesarios, se puede retirar con una sola acción y el registro muestra cuándo entró y salió. La alarma para el personal se configura aparte: la limpiadora recibe su propio código de desactivación y ves quién la desconectó y cuándo.

Buena práctica: al entrar la persona se activan las zonas necesarias y dormitorios y despacho siguen protegidos. Una llavera junto a la puerta o una llave bajo el felpudo son inaceptables. Si la casa es grande y hay varias personas, el esquema prevé roles distintos: limpieza, jardinero, técnicos de servicio.

Sobre cómo organizar el acceso durante la obra escribimos en el artículo sobre llaves y accesos en la obra, y sobre la mudanza a una vivienda terminada, en el artículo sobre la entrada tras la reforma.

¿Qué más conviene integrar en una casa que está vacía?

Detectores de fugas con corte automático del agua, detectores de humo, alimentación sin cortes para la alarma y el router, para que la comunicación no se pierda si falta la luz, y simulación de presencia con luz y cortinas. Una fuga en un piso vacío cuesta más que un robo, y hay un artículo aparte sobre detectores de agua.

Todo se une con un único aviso a tu móvil y al de una persona de confianza en Barcelona. El contacto de reserva hace falta porque puedes estar en un avión mientras la casa avisa del problema en el mismo minuto. Una vez al año se revisa el sistema: detectores, baterías y comunicación.

La parte de cableado y los nichos se prevén con la electricidad, antes de cerrar muros: alarma, cámaras y detectores de agua se alimentan de una infraestructura común, y eso ahorra dinero y disgustos.

¿Cómo ayuda BCN YARD con la seguridad de la vivienda?

Prevemos el cableado, el cuadro y los nichos junto con la electricidad, y la instalación de la alarma conectada a central la hace una empresa de seguridad autorizada: la que elijas o una seleccionada entre subcontratistas de confianza. Visitamos la obra, acordamos contigo las necesidades, hay un responsable por obra y hablamos ruso y español. El presupuesto se prepara tras la visita y las mediciones.