Respuesta corta: cómo prepararse
Recibir una reforma es comparar lo hecho con lo pactado, no dar una impresión general. Prepare el presupuesto, los planos actualizados y la lista de cambios aprobados. Recorra el piso estancia por estancia probando todo lo que se abre, se enciende o lleva agua. Anote cada observación con ubicación, descripción y foto, y pacte para cada una quién la resuelve y en qué plazo.
Resérvese tiempo. Un piso de 100 m² no se recibe en veinte minutos: solo puertas, ventanas y grifos llevan más. Mejor ir de día, con luz natural, y quedarse hasta el atardecer para ver también la artificial.
Qué llevar
Documentos: presupuesto, planos, cambios aprobados, fotos de las muestras aprobadas. Herramientas sencillas: metro, linterna del móvil, cinta de pintor para marcar y un cargador para probar enchufes. La linterna apoyada en la pared y dirigida a lo largo de ella revela irregularidades del enlucido que con luz frontal no se ven.
Que le acompañe el responsable de obra del contratista. Así la pregunta «¿esto es así o está sin terminar?» se resuelve en el momento y no por mensajes una semana después.
Orden del recorrido
En cada estancia, de arriba abajo: techo, paredes, encuentros entre materiales, suelo, rodapié. Después todo lo que se mueve: abrir y cerrar cada puerta, revisar holguras y cierres; abrir las ventanas en todas sus posiciones; cajones y frentes de cocina y armarios. Después todo lo que se enciende: cada interruptor, regulador, enchufe, campana, climatización y calefacción.
En los baños, abrir cada grifo a tope, dejar que el agua vaya al sumidero y mirar bajo el lavabo por si gotea. Comprobar que el agua de la ducha va al sumidero y no hacia la puerta.
El centro de psicología infantil de 250 m² en el Eixample tiene 24 puertas ocultas. En una obra así se revisa cada una: enrase con la pared, holgura, cierre. Una puerta que sobresale un poco se nota más que una puerta normal con tapajuntas.
Cómo anotar las observaciones
Para cada punto: dónde (estancia y pared), qué pasa y una foto. Y el tipo: sin terminar, ajuste o pregunta que requiere respuesta. Los tres se cierran de forma distinta, y mezclarlos en una lista sin distinguirlos lleva a discusiones.
Una sola lista compartida y con versiones. Varias conversaciones con personas distintas y distintas instrucciones producen tres interpretaciones diferentes de lo que hay que hacer. Cada punto tiene responsable y plazo, y su cierre se confirma con foto o con una segunda visita.
Un formato sencillo que funciona: una tabla con columnas «número, estancia, qué pasa, foto, tipo, quién lo resuelve, plazo, cerrado». Conviene llevarla en un documento compartido que vean usted y el contratista, para que todos trabajen sobre la misma versión.
Documentos e instrucciones
Pida que le expliquen cómo funciona el equipamiento instalado: climatización, ventilación, domótica si la hay, calentador. Reúna manuales y garantías de los fabricantes. Solicite la lista de materiales con referencias: modelo de azulejo, lote del parquet, códigos de pintura. Dentro de tres años, cuando haya que retocar una pared o cambiar una pieza, esa lista ahorrará semanas.
Los sobrantes —unas piezas de cerámica, un paquete de parquet, un bote de pintura— déjelos en el piso. Y confirme qué documentos se entregan al final según el contrato, por ejemplo los certificados de la instalación eléctrica si el alcance de la obra los exige.
Las comprobaciones técnicas que requieren competencia específica las hacen los profesionales responsables. Su revisión visual no las sustituye.
Cerrar lo pendiente y empezar a vivir
Parte del último pago del contrato suele ir ligada al cierre de la lista de repasos. Es una práctica normal y ayuda a terminar los detalles. Cuando todo está cerrado, se deja constancia por escrito.
Acuerde dónde comunicar lo que aparezca más adelante. En los primeros meses el enlucido nuevo acaba de secar y pueden salir fisuras capilares en los encuentros, y las puertas a veces necesitan un ajuste tras el cambio de estación. Es la vida normal de una reforma nueva, y conviene saber de antemano a quién escribir.
Siguiente paso
Con nosotros, un único responsable lleva la obra desde el inicio hasta la recepción, así que en el recorrido final habla con la persona que conoce cada decisión del piso, en castellano o en ruso. Si todavía está planificando su reforma, escríbanos: respondemos en menos de una hora.