Что заказывают в первую очередь, до начала стройки?
Камень, окна и стеклянные перегородки, заказные двери, столярку и кухню, светильники, сантехнику и смесители, мебель. Это позиции, которые делают под ваш размер или привозят издалека, и именно они определяют дату сдачи, а не работа бригады. Начинают с тех, чей срок исчисляется неделями и месяцами.
Логика проста: чем дольше срок и чем сильнее позиция влияет на строительство, тем раньше заказ. Окна и двери влияют на проёмы и отделку стен, камень на раскладку и гидроизоляцию, сантехника на трассы воды и слива, светильники на потолок и электрику. Заказывают после того, как утверждены чертёж и образец, но до начала демонтажа или сразу после него. Что именно согласовывают заранее, описано в нашей статье о материалах до ремонта, а как строится программа закупок в статье о закупках для дома.
Сколько ждать камень и окна на заказ?
Обычно камень занимает 6–12 недель с момента выбора слэбов, окна на заказ 8–16 недель, стеклянные перегородки с тонким стальным профилем от 10 до 20, заказные двери 8–14, светильники от дизайнерских студий 6–16, смесители и сантехнику 4–12, кухню 8–16, мебель 8–20. Это ориентиры, а не обещания: сроки называет производитель после подтверждения размеров и оплаты аванса.
Дольше всего идёт то, что делают по замеру на готовых проёмах: окна, стеклянные стены, стальные профили, каменные столешницы. Их размер снимают после демонтажа или после монтажа соседних элементов, поэтому время на замер входит в срок. Летом и перед праздниками сроки растягиваются: в августе многие фабрики в Италии и Испании закрыты.
Любой срок называйте в письменном виде и сверяйте с производителем напрямую. Если срок дали устно, а график ремонта строится на нём, вы подставляете график под слова. Как работает подмена материала, если нужная позиция не придёт, мы описали в статье о замене без потери замысла.
В каком порядке заказывать позиции?
Сначала то, что определяет оболочку и размеры, затем то, что от них зависит. Типичная последовательность: камень и слэбы (раскладка, закладные), окна и стеклянные перегородки (проёмы), двери и столярка (размеры полотна и коробок), кухня и мебель на заказ (по размерам и технике), сантехника и смесители (трассы воды), светильники (потолок и электрика), и в конце отделочные материалы и мебель.
Некоторые решения зависят друг от друга. Каменную столешницу шаблонят после монтажа кухонных корпусов, поэтому корпуса нужны раньше. Подвесной унитаз и встроенный смеситель требуют инсталляции на этапе черновых работ, значит их модель выбирают до закрытия стен. Лампа с длинным подвесом требует усиления в потолке, значит заказ светильника предшествует отделке потолка.
Составьте на каждую позицию строку: решение, заказ, срок, поставка, монтаж. По такому списку видно, какое решение нельзя откладывать. Календарь решений владельца описан в нашей статье о календаре решений.
Как график работ привязывают к поставкам?
По обратной формуле: дата заказа равна дате нужного монтажа минус срок производства, минус запас на доставку и непредвиденное. Запас обычно закладывают от двух до четырёх недель, и он тем больше, чем сложнее позиция. Если камень нужен в неделю 20, а срок 10 недель, при запасе в 3 недели заказ делают не позднее недели 7.
Критический путь определяют по самой длинной цепочке: например, окна определяют сроки отделки стен, отделка стен сроки паркета, паркет сроки мебели. Сдвиг в начале цепочки сдвигает всё, поэтому позиции с критического пути держат в голове постоянно.
Для каждой позиции записывают три даты: «нужно на объекте», «заказ не позднее», «подтверждение производителем». Список обновляют каждую неделю и показывают вам. Если подтверждённая дата отстаёт от нужной, график корректируют сразу, а не в день, когда бригада стоит. Подробнее об организации закупок написано в статьях о закупках для дома и о подмене материалов.
Что делать, если поставка сорвалась?
Подтвердить новую дату письменно, оценить, какие работы сдвигаются, и сразу рассмотреть запасные варианты. Не ждите молча: чем раньше известна проблема, тем больше вариантов. Первый вопрос к производителю: какая новая дата, что вызвало задержку, можно ли отправить часть заказа.
Варианты: взять аналог со склада, переупорядочить работы (то, что не зависит от позиции, делают раньше), поставить временное решение (рабочая кухня, временное остекление), перераспределить поставщиков или заказать у другого. Любая замена материала должна быть согласована с вами до заказа: о проверке замены мы писали в статье о замене материала и о подмене материала на низкое качество.
Если задержка из-за поставщика, смотрите договор: оговорены ли сроки, штрафы, возврат аванса. Если из-за вашего позднего решения, цену простоя можно разделить иначе. Поэтому и нужно письменное подтверждение срока: оно отделяет ответственность поставщика от ответственности заказчика.
Как избежать простоя бригады из-за ожидания материалов?
Закрывайте критические заказы до начала работ и не начинайте этап, пока нужная позиция не подтверждена. Это правило звучит жёстко, но оно экономит больше всего. Стройка, начатая без заказанных окон, оставляет проём открытым, а без камня откладывает всю ванную.
Три приёма: резервный фронт (работы, которые бригада может вести, пока ждёт позицию), поэтапные даты (разделить поставку на части: сначала проёмы и основа, потом отделка), и склад (материалы приходят заранее и ждут монтажа). Все три стоят денег, но дешевле простоя.
Для заказов с авансом заранее обсуждается график платежей: производитель запускает позицию после оплаты, и задержка перевода из-за границы сдвигает срок. Подробнее об авансах мы писали в статье о разумном авансе; про оплату издалека в статье о NIE, счёте и платежах. Такое планирование снимает основную причину простоев: ожидание ответа и денег.
Как BCN YARD ведёт закупки с длинным сроком?
Мы ведём таблицу закупок по каждой позиции: решение, заказ, подтверждённая дата, поставка, монтаж, и показываем её вам. Один ответственный за объект следит за датами и сообщает, если что-то сдвигается. Объекты ведём на русском и испанском; напишите нам, и после выезда и замеров мы подготовим смету и график с датами, к которым нужны ваши решения.
Частые вопросы
Что заказывают в первую очередь?
Камень, окна, стеклянные перегородки и заказные двери: у них самые длинные сроки и они определяют размеры проёмов и отделку. Затем кухню, сантехнику и светильники. Заказывают после утверждения образца и чертежа, но до или сразу после демонтажа, когда уже известны реальные размеры.
Что делать с заказом, если ремонт откладывается?
Сразу сообщите производителю: часть заказов можно перенести, но аванс по изготовленным на заказ позициям обычно не возвращается. Уточните условия до внесения денег. Готовые позиции можно оставить на складе поставщика на оплаченный срок, а новые заказы запускать позже, когда дата ремонта подтверждена.
Можно ли заказать мебель до окончания ремонта?
Да, и это разумно: сроки изготовления мебели 8–20 недель, и заказ в начале ремонта совпадает с его завершением. Условие: размеры и электрика утверждены, есть место хранения и приёмки. Если мебель приходит за месяц до сдачи, ей нужен склад, а не квартира в пыли.